商品が届いたら

〜オーガニックコットン製品を心地よくお使いいただくために〜

オーガニックコットンのハーモネイチャーをご利用いただき誠にありがとうございます。

お手元に届いたお品を、気持ちよく長くお使いいただくために。
商品到着後にご確認いただきたいことや、オーガニックコットンをより心地よく楽しむためのポイントをまとめました。

商品が到着したら

① まずはお品のご確認を

お届けした商品に破損や汚れがないか、すぐにご確認ください。
万が一、不備や違う商品・サイズが届いた場合は、タグを外さずに7日以内にご連絡をお願いいたします。
返品・交換の際に必要となるため、梱包材やタグは保管しておいてください。

オーガニックコットンは天然素材のため、商品ごとにわずかな風合いやサイズの違いがあることがございます。
ひとつひとつの布がもつ自然な個性として、お楽しみいただけましたら幸いです。

② サイズや着心地の確認
  について

室内でのご試着をお願いいたします。
香水・化粧品・汗などの付着がある場合や、タグを外された場合は、返品・交換をお受けできませんのでご了承ください。

※直接肌に着ける商品(下着等)ご試着後の返品・交換は受け付けておりません。

※衛生商品(マスク等)・セール品・商品ページに返品不可の記載がある商品は試着の有無に関わらず返品をお受けできません。

③ オーガニックコットン製品の
  お取り扱いについて

オーガニックコットンは、化学処理をできる限り控えたやさしい素材です。
そのため、少しだけ手間をかけてあげることで、長く心地よくお使いいただけます。

その他のご案内




商品が届いたら

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